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Posso renovar meu certificado por videoconferência?

Com a pandemia, muitas adaptações ao “novo normal” foram necessárias. Por isso, a videoconferência foi adotada para a certificação digital.

Mas ATENÇÃO, somente alguns modelos podem ser renovados dessa forma. Além disso, é ESSENCIAL que sua biometria esteja registrada em seu cadastro para a validação.

O e-CPF e o e-CNPJ são os únicos modelos que podem ser renovados por videoconferência. Se esse é o seu caso, confira o passo a passo para renovar seu certificado de forma rápida e muito fácil:

1. Escolha e efetive a compra do seu certificado digital

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o link para o envio de seus documentos comprobatórios.

2. Envie seus documentos

Acesse o link recebido por e-mail e envie os documentos solicitados. A seguir, agende sua videoconferência.

3. Instale o Assistente de Certificado Digital

Acesse o arquivo recebido, realize o download e instale o Assistente do Certificado Digital.

4. Efetive a Renovação

Realize a renovação do seu certificado pelo Assistente instalado em seu computador e pronto!

Agora, se você ainda não sabe qual o certificado adequado para sua necessidade, nós temos uma equipe de especialistas que vão ajudar você.

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